3. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ İŞLİYORUZ?

Önemli Genel Bilgilendirme Kişisel Verilerinizi formlar aracılığıyla topladığımızda, zorunlu alanları yıldız işaretleriyle belirtiriz. Veri minimizasyonu ilkesine göre, bu zorunlu alanlar yalnızca size mal ve hizmet sunmamız için gerekli olan bilgileri içerir. Bu alanları doldurmazsanız size mal ve hizmet sunamayız.

Aşağıdaki verileri doğrudan sizden veya Üçüncü Taraf şirketler aracılığıyla (bölüm 5'te belirtilmiştir) topluyoruz:

Log Verileri: Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde kullandığınız tarayıcı türü hakkında bilgiler, IP ve cihaz adresiniz, tıkladığınız bağlantılar, Sitelerimize gelmeden önce gezindiğiniz web siteleri ve çerezler veya benzer izleme teknolojileri tarafından toplanan diğer bilgiler (örneğin, Sitelerimizde veya Üçüncü Taraf Sitelerinde yaptığınız işlemler, bizden aldığınız e-postaları nasıl işlediğiniz hakkında bilgiler, size atanan benzersiz kimlikler, tarama davranışlarınız). Konumunuz ve mobil cihazınız hakkındaki bilgiler (örneğin, kişiselleştirilmiş cihazınızın benzersiz tanımlayıcısı), GPS verileriniz veya kablosuz ağ verileriniz.

Temel Veriler: Ad, unvan, yaş, doğum tarihi, cinsiyet, parola, hesap yaşı, hesap numarası.

İletişim Verileri: Posta adresi, e-posta adresi ve telefon numarası.

Satın Alma Verileri: Sitemizde yaptığınız mal veya hizmet satın alımları, satın alma fiyatları, sipariş geçmişi, iade geçmişi, ödeme geçmişi, istek listeleri, faturalar. Ödeme bilgileri (örneğin, ödeme yöntemi).

Kişiselleştirme Verileri: Tercih ettiğiniz markalar, tercih ettiğiniz ürünler, favori mağazanız, anketlere veya yarışmalara verdiğiniz yanıtlar, alışveriş alışkanlıklarınız (örneğin, tercih ettiğiniz alışveriş kanalları veya alışveriş sıklığınız), yaşam tarzınızla ilgili tercihleriniz ve bilgiler, tercih ettiğiniz iletişim kanalı (bizimle etkileşimde bulunurken tercih ettiğiniz kampanya kanalı hakkında bilgiler gibi), çevrimiçi araçlarımızı veya mağaza içi kioskları kullanarak bizimle paylaştığınız tercihleriniz.

Serbest Biçimli Veriler: Sitemiz aracılığıyla bize sağladığınız diğer her türlü içerik / bilgi, müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere ve bir satın alma veya hizmet talebi veya başka bir soru ile ilgili olarak tarafınızdan sunulan ek bilgiler, iade veya çevrimiçi satın alımlarla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişimler ve bizimle paylaştığınız ürün incelemeleriniz.

Özel Nitelikli Veriler: Belirli sınırlı durumlarda, bir ürüne karşı olumsuz bir reaksiyonla ilgili bilgileri (bu, sağlık verilerini oluşturabilir) veya tanısal verileri (örneğin, uygun ürünlerin sağlanması amacıyla cilt rengi, cilt durumu ve cilt tipi) işleyebiliriz. Hakkınızda özel nitelikli bilgiler talep etmemiz durumunda, yasal yükümlülüklerimiz hakkında şeffaf bir şekilde sizi bilgilendireceğiz ve bu tür kişisel verileri KVKK’nın 6. Maddesine uygun şekilde işleyeceğiz.

KDV Verileri: Türkiye'yi ziyaret eden ve Türkiye’de ikamet etmeyen bir ziyaretçi olarak KDV'siz satın alma veya KDV / satış vergisi iadesi almaya hak kazanan müşteriler için: ikamet edilen ülke; pasaport numarası.

Görüntüler: Fiziksel bir zarar görme sonrası yapılan talepler durumunda fotoğraflar veya web sitemizde bir ürün incelemesi yaparken videolar (ürüne nedeniyle vücutta yaralanma veya reaksiyon iddiasında bulunduğunuz durumlar dahil). Uygulama içi özellikler içinde güzellik araçlarımızı kullanırken çekilen fotoğraflar. Oyunlarımıza veya yarışmalarımıza katıldığınızda çekilen fotoğraflar veya videolar, oyunlar, influencer’lar.

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?

Kişisel Verilerinizi aşağıdaki veri işleyenlerle (yani yukarıdaki görevleri yerine getirmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla) ve yalnızca gerekli durumlarda paylaşırız:

• Üçüncü taraflar (şirketler veya bireyler). Bu tedarikçiler, (i) reklam ve medya danışmanlıkları, (ii) teknik hizmet sağlayıcılar, (iii) müşteri hizmetleri; (iv) satış noktalarına veya mağazalara teslimat şirketleri, (v) ödeme hizmet sağlayıcıları (kapsamlı liste olmamak kaydıyla) olabilir ve bu işlevlerini yerine getirmek için bu bilgilere ihtiyaç duyuyorlarsa Kişisel Verilerinize erişebilirler. Bu sağlayıcılar, Kişisel Verilerinizi başka amaçlar için kullanamazlar;
• Resmi kurumlar ve düzenleyici makamlar (örneğin, vergi daireleri), mahkemeler, kamu kurumları ve harici danışmanlar (avukatlar, muhasebeciler, sigortacılar, sigorta brokerleri, denetçiler vb.); ve
• Geçerli yasalar, mahkeme emirleri veya mahkeme celpleri uyarınca yasal veya düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek için diğer taraflar.

5. HAKLARINIZ NELERDİR?

KVKK'nın 11. Maddesi ve Tebliğ uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse, işleme hakkında bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin Türkiye’de veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinizin KVKK şartlarına uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflardan, eksik veya yanlış işlenmiş olan kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• İşlenen verilerinizin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç doğduğuna inanıyorsanız, bu sonuçlara itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme.

Haklarınızı kullanmak için lütfen Bölüm 2'de belirtilen kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Başvurunuz ayrı bir maliyet gerektiriyorsa, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret talep edilebilir.

Bizde bir hesabınız varsa, 'Hesabım' bölümündeki Gizlilik Tercihleri kısmına giderek veya size gönderdiğimiz iletişim bilgilerinden, doğrudan pazarlama iletişimlerini almayı kolayca iptal edebilirsiniz.

6. SÖZLÜK

Son Aktivite, mallarımızın veya hizmetlerimizin en son satın alım faaliyetini ifade eder.

Kişisel Veriler, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilecek bilgileri ifade eder. Bu, genellikle adınız, adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgileri içerir, ancak IP adresi, alışveriş alışkanlıkları, sağlık ve güzellik hakkındaki bilgiler ve yaşam tarzınız veya hobileriniz ve ilgi alanlarınız gibi tercihlerinizle ilgili diğer bilgileri de içerebilir. Sağlığınızla ilgili belirli bilgiler, "Özel Nitelikli Kişisel Veriler" olarak sınıflandırılır ve hassasiyeti nedeniyle özel koruma altına alınır.

Siteler, clartes.co adresini ifade eder.

Üçüncü Taraflar, Estheturk Danışmanlık Anonim Şirketleri'ne ait olmayan şirketleri ifade eder.

Üçüncü Taraf Siteler, herhangi bir Üçüncü Tarafın web sitelerini, platformlarını ve uygulamalarını ifade eder.