İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), CLARTES SE SENTIR NATUREL (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile ürün ya da hizmeti satın alan Müşteri (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında, işbu sözleşme şartları ve koşulları çerçevesinde akdedilmiştir.
Satıcı Bilgileri:
Unvan: CLARTES SE SENTIR NATUREL
Adres: [Firma Adresi]
Telefon: [Firma Telefonu]
E-posta: [Firma E-postası]
Vergi Dairesi ve Vergi Numarası: [Vergi Dairesi ve Vergi Numarası]
Alıcı Bilgileri:
Alıcı, işbu sözleşmenin onaylanması ile birlikte, kendisiyle ilgili doğru ve eksiksiz bilgileri Satıcı'ya vermiş olur. Alıcı bilgileri, web sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi ile eşleşen kayıtlar üzerinden belirlenir.
1. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'nın internet sitesi üzerinden yapacağı mal veya hizmet alışverişinin şartlarını düzenlemektedir. Alıcı, Satıcı'nın web sitesi üzerinden gerçekleştireceği alışverişlerde, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
2. Ürün/Hizmet Bilgileri
Alıcı, Satıcı'nın web sitesi üzerinde sunmuş olduğu ürün veya hizmetleri satın almaktadır. Satın alınan ürün veya hizmetin cinsi, miktarı, fiyatı ve ödeme şekli, web sitesinde yer alan ürün detay sayfalarında belirtilmiştir.
3. Satın Alma Fiyatı ve Ödeme Şekli
Ürün veya hizmetlerin satış fiyatı, sipariş esnasında web sitesi üzerinden gösterilen fiyat ile belirlenir. Ürünlerin fiyatı, KDV dahil ve belirlenen ödeme şekline göre net bir şekilde belirtilmiştir. Alıcı, ödeme işlemini aşağıdaki şekillerde gerçekleştirebilir:
4. Teslimat ve İade Şartları
Teslimat Süresi: Ürünlerin teslimat süresi, Alıcı'nın siparişini vermesinin ardından belirtilen sürede gerçekleşecektir. Siparişin kargoya verilme süresi, kargo firmasının iş günleri ve mesai saatlerine bağlı olarak değişebilir.
Teslimat Adresi: Alıcı, ürünlerin teslim edileceği adresi doğru ve eksiksiz olarak belirtmekle yükümlüdür. Yanlış adres verilmesi durumunda teslimatın yapılamamış olması, Alıcı'nın sorumluluğundadır.
İade Şartları: Alıcı, ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde, hiçbir sebep göstermeksizin ve ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış olması kaydıyla iade edebilir. İade edilecek ürünlerin, orijinal kutusunda ve kullanılmamış şekilde teslim edilmesi gerekmektedir.
İade Ücreti: Alıcı, ürünü iade etmek istediğinde, iade kargo ücretini kendisi ödeyecektir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve kullanılabilir durumda olması gerekir. Cayma hakkı, sadece tüketici ürünleri için geçerlidir ve hizmetlerin ifası, Alıcı tarafından başlatıldıysa cayma hakkı geçerli olmayabilir.
Cayma hakkı için, Alıcı'nın Satıcı'ya bir bildiride bulunması gerekmektedir.
6. Garanti ve Teknik Destek
Satıcı, ürünü, standart garanti koşullarına uygun olarak sunmaktadır. Garanti koşulları ve kapsamı, ürünle birlikte verilen garanti belgesinde belirtilmiştir. Ayrıca, Alıcı, ürünle ilgili herhangi bir teknik destek talebini, Satıcı'nın müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bildirebilir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Satıcı'nın web sitesi üzerindeki tüm içerikler, yazılımlar, tasarımlar, logolar, grafikler, resimler ve diğer materyaller, Satıcı'nın fikri mülkiyet haklarına sahiptir. Alıcı, bu materyalleri sadece kişisel kullanımı amacıyla kullanabilir ve herhangi bir şekilde kopyalayamaz, çoğaltamaz veya başka bir şekilde ticari amaçla kullanamaz.
8. Yükümlülükler ve Sorumluluklar
9. Sözleşme Değişiklikleri
Satıcı, işbu sözleşmeyi, web sitesi üzerinden bildirim yaparak dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde, Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerli olacaktır. Taraflar arasında çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlık, Satıcı'nın ticaret merkezi olan [il] mahkemelerinde çözüme kavuşturulacaktır.
İmza ve Onay
Alıcı, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup, anlayarak onayladığını ve siparişini vermek suretiyle kabul ettiğini beyan eder.
Alıcı İmzası:
[Ad, Soyad]
[Tarih]
Satıcı İmzası:
[Ad, Soyad]
[Tarih]